Privacy Statement

Introduzione

Vi ringraziamo per il vostro interesse riguardo www.clickserviceonline.it, da qui in poi solamente "ClickService". Prendiamo molto seriamente la protezione dei dati e della riservatezza degli utenti e per questo seguiamo attentamente la normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati personali.

In tale informativa tratteremo in modo dettagliato le misure di protezione dei dati: nello specifico, sul tipo di dati che possiamo raccogliere e su come utilizziamo tali dati.

Titolare del trattamento

Il titolare del Trattamento è Merck Serono S.p.A., affiliata italiana di Merck KgaA (Darmstadt, Germania).

Quali dati trattiamo e per quali finalità

Dati raccolti da questo sito web

Ogniqualvolta un utente accede a questo sito web, il browser utilizzato trasferisce automaticamente per ragioni tecniche ai web server di Merck i seguenti dati:

Questi dati sono raccolti, processati e utilizzati solo ed esclusivamente per garantire l’utilizzo di questo sito (setup della connessione), la sicurezza del sistema e l’amministrazione tecnica dell’infrastruttura di rete. Un raffronto con altri database o un trasferimento a terze parti, anche in estratti, avviene esclusivamente dopo un’anomizzazione dell’Ip del pc da cui è stato effettuato l’accesso.

I dati raccolti attraverso la sezione “Contratti e servizi” saranno utilizzati esclusivamente per soddisfare le richieste e portare a compimento i servizi che l’utente potrebbe aver richiesto.

Google Analytics

Questo sito internet utilizza Google Analytics, un servizio di analisi fornito da Google Inc. ("Google") attraverso la conservazione di “cookie analitici” nei dispositivi dell'utente. Ciò significa che le informazioni sugli utenti e sull’uso del nostro sito internet sono trasmesse a Google e trattate per nostro conto al solo fine di redigere report sull’attività del sito internet, misurare le visite e i visitatori e fornirci delle informazioni al riguardo. Ciò comprende la trasmissione dell'indirizzo IP, che non si unirà ad altri dati personali in possesso di Google. Inoltre, l'indirizzo IP sarà abbreviato e così conservato da Google. Per i dati conservati negli Stati Uniti d’America, l’autocertificazione di Google di conformità al Privacy Shield garantisce un livello di protezione adeguato dei dati personali degli utenti. Per opporsi al trattamento dei dati personali a tali fini è possibile installare un plugin per il browser (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Cookies

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Cookie tecnici

In questo sito sono utilizzati, innanzitutto, dei cookie tecnici. Si tratta di cookie utilizzati specificamente per permettere il corretto funzionamento e la fruizione dei nostri siti. I cookie tecnici vengono ad esempio utilizzati per la funzionalità di login dell’utente. Sono erogati principalmente dal server che ospita il sito, o, nel caso dell’integrazione di servizi esterni come i social network, anche da terze parti. L’erogazione di questi i cookie, inclusi quelli di terze parti, è disattivabile intervenendo sulle impostazioni del browser in uso; è bene notare però che questo potrebbe rendere inutilizzabili i siti qualora si bloccassero i cookie indispensabili per l’erogazione delle relative funzionalità. I siti di terzi a cui è possibile accedere tramite questo sito web non sono coperti dalla presente informativa. Il sito www.clickserviceonline.it declina ogni responsabilità in merito ad essi. Le categorie di cookie utilizzate e il tipo di trattamento di dati personali da parte di queste società sono regolati in conformità all’informativa rese dalle stesse.

Cookie analitici

In questo sito sono utilizzati anche dei cookie analitici. Si tratta di cookie utilizzati per analisi statistiche, per migliorare il servizio offerto all’utente e semplificarne l’utilizzo oltre che per monitorarne il corretto funzionamento. Questo tipo di cookie raccoglie informazioni sull’attività degli utenti nel sito. Questo tipo di cookie viene erogato da noi e/o da terze parti.L’erogazione di questi i cookie, inclusi quelli di terze parti, è disattivabile intervenendo sulle impostazioni del browser in uso, oltre che seguendo le informazioni aggiuntive riportate di seguito relativamente ai specifici cookie analitici di terze parti.

Altri dati raccolti e processati

Raccogliamo e processiamo i dati personali dell’utente solo se tali dati sono necessari per garantire l’erogazione di alcuni servizi o se l’utente ha volontariamente consentito all’utilizzo di tali dati.

Trasferimento e terze parti

Alcuni dati possono essere trasmessi a terzi per obblighi legali. Ad esempio, in alcuni casi, abbiamo l’obbligo legale di trasferire dati alle
autorità per adempiere a una loro richiesta.

Per il resto, i dati personali saranno trasferiti alle autorità pubbliche solo in caso di attacchi all'infrastruttura di rete, per il perseguimento di azioni legali o penali.

Utilizziamo fornitori per erogare i nostri servizi. Questi fornitori trattano i dati personali in conformità alle istruzioni e sotto il controllo di Merck ed
esclusivamente ai fini descritti nella presente Privacy Policy.

Merck adotterà tutte le misure ragionevoli e necessarie per assicurare che i dati personali da voi forniti siano adeguatamente protetti secondo gli standard previsti dalla normativa sulla protezione della privacy dell’Unione Europea attraverso, se del caso, Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE.

Merck potrebbe trasferire i dati personali dell’utente ad altre società del gruppo Merck.

Siamo parte di un gruppo multinazionale, che comprende Merck KGaA (Darmstadt, Germania) e altre società che ci assistono nell’hosting e nell’amministrazione di questo sito internet. Queste società del gruppo trattano dati personali esclusivamente per i fini descritti nella presente Privacy Policy.

Se i dati vengono trasferiti all’estero, essi vengono trasferiti in un Paese membro dell’Unione Europea, o dello Spazio Economico Europeo o in un Paese che, secondo il parere della Commissione dell’Unione Europea, ha un livello appropriato di protezione dei dati. Nel caso di trasferimenti di dati verso società del Gruppo Merck domiciliate in altri paesi, Merck garantisce che la società del Gruppo Merck che importa tali dati è stata obbligata a garantire un livello appropriato di protezione dei dati personali.

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, o per il periodo richiesto dagli obblighi di legge o come concordato nel consenso applicabile. I dati raccolti durante la navigazione sul nostro sito internet e che possono essere considerati dati personali (come l’indirizzo IP completo) saranno conservati per un massimo di due settimane, a meno che vi siano ragioni di sicurezza che giustifichino una conservazione più prolungata (es. a causa di attacco hacker). Dati che non possono essere ricondotti a una persona specifica possono essere conservati permanentemente.

Diritti degli interessati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, o per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.

I dati raccolti durante la navigazione sul nostro sito internet saranno conservati per un massimo di due settimane, a meno che vi siano ragioni di sicurezza che giustifichino una conservazione più prolungata.

Dati anonimi che non possono essere ricondotti a una persona specifica possono essere conservati permanentemente.

Revoca del consenso

È sempre possibile revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali, inviando una mail a privacy.italia@merckgroup.com. Tale revoca avrà solo effetto per il futuro. 

Contatti

È possibile contattare il nostro Responsabile del Protezione dei Dati
all’indirizzo privacy.italia@merckgroup.com. In aggiunta, è possibile presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Validità della dichiarazione

Questa privacy policy è aggiornata al 25 maggio 2018. Ci riserviamo il diritto di modificarla in qualsiasi momento con effetto futuro, in particolare in caso di adattamento ad eventuali aggiornamenti del sito o di implementazione di nuove tecnologie. 

COOKIE UTILIZZATI SU QUESTO SITO

Di seguito una tabella riassuntiva dei cookie che utilizziamo sul nostro sito web.


COOKIE LIST (03/2019)